UIUX심리학 (2) 썸네일형 리스트형 UX 디자인 속 심리학 법칙 2편: 사용자 행동 이해하기 보통 서비스나 앱·웹사이트를 기획하고 디자인할 때, 사용자 경험을 개선할 수 있는 UX를 고민합니다. 그렇다면 사용자 경험을 향상시키는 UX란 정확히 무엇일까요? 우리가 고려해야 할 사용자는 사람입니다. 같은 부탁을 하더라도 심리학을 활용하면 상대방의 부담을 낮출 수 있는 것처럼 UX를 설계할 때도 사용자의 심리를 이해하고 디자인하면 사용자에게 더욱 편안하고 기분 좋은 경험을 제공할 수 있습니다. 사용자가 온라인에서 경험하는 다양한 감정은 결국 리텐션에 영향을 미칩니다. 방문할 때마다 기분이 좋아지는 장소에 자주 가고 싶은 것처럼 좋은 경험을 제공하는 앱이나 웹사이트라면 사용자의 발걸음이 끊이지 않겠죠. 그래서 이번 아티클에서는 UX를 디자인할 때 활용하기 좋은 네 가지 심리학 법칙을 소개합니다. 이 아.. UX 디자인 속 심리학 법칙 1편: 사용자 배려하기 UX는 디자인 영역이라서 정답이 없지 않나요? UX 디자이너로 일하는 저는 종종 이런 질문을 받습니다. 그 질문에 제가 대답할 수 있는 것은 "네, 맞아요."입니다. 사용자 경험이라는 게 말이 쉽지, 사실 눈에 보이지 않는 것을 디자인하는 일이라서 가끔은 막막하기도 합니다. 혹시 그런 경험 없으신가요? 새로운 앱을 깔았는데 나도 모르게 쉽게 사용하고 있다거나, 앱에서 말을 거는 듯한 메시지 때문에 나도 모르게 회원가입을 했던 경험이요. 저는 여기에서 힌트를 얻어 UX 디자인에 심리학 법칙을 적용해 봤습니다. UX를 잘하려면 문화, 사회학, 철학, 인문학, 기술, 시대상 등을 알아야 한다고들 하지만, 인간이라면 누구나 느끼는 감정과 경험 역시 중요한 포인트거든요. 그래서 이번 아티클에서는 UX를 디자인할 .. 이전 1 다음
