Joel Marsh (1) 썸네일형 리스트형 [조엘 마쉬의 UX 특강 ] UX란 무엇인가? UX란 무엇인가? 사용자 경험(UX: user experience)은 어디에나 있습니다. 우리가 할 일은 사용자 경험을 창조하는 것이 아닙니다. 그걸 좋게 만드는 게 우리가 할 일이죠. “좋은” 사용자 경험이란 무슨 뜻일까요? 흔히 사용자를 행복하게 만드는 게 좋은 사용자 경험이라고 생각합니다. 아녜요! 사용자의 행복이 유일한 목표라면, 웃긴 고양이 사진이나 아무 칭찬이나 대충 던져놓고 퇴근하면 될 겁니다. 뭐, 그런 세상도 나쁜 것만은 아니겠지만, 사장님이 그 결과를 좋아할 진 모르겠네요. UX 디자이너의 목표는 사용자를 효율적으로 만드는 겁니다. 사용자의 경험이란 건 그저 빙산의 일각일 뿐입니다. “UX”는 사용자의 경험이라고 많이들 오해하지만, UX는 사용자 경험 디자인의 과정을 “하는” 것에 대한.. 이전 1 다음